Советы


КАК ЭФФЕКТИВНО ДЕЛЕГИРОВАТЬ: СОВЕТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ

Написать письмо Печать PDF
Делегирование – одна из важнейших задач для каждого предпринимателя. Однако просто делегировать и делегировать эффективно – две разные вещи. С проблемами делегирования рано или поздно сталкивается каждый владелец бизнеса. В особенности это касается тех, кто строил свое дело в одиночку, кому не на кого было положиться с самого начала.

Если вам повезло, ваша идея оказалась удачной, и вы отлично справились с ее воплощением, то ваш бизнес постепенно начнет расти и в какой-то момент справляться со всем одному станет просто невозможно. Несмотря на наличие наемных сотрудников, наверняка большую часть задач вы по-прежнему выполняете самостоятельно, так как боитесь их делегировать.

Рано или поздно от этого начинает страдать как сам предприниматель, так и его бизнес. Однако проблему перегруженности владельца компании можно решить, выстроив эффективную и грамотную систему делегирования задач.

Для успешного делегирования необходимо доверять человеку и быть уверенным в его способностях. Такого сотрудника может быть не просто найти. Даже когда вы его найдете, доверить кому-то то, что с чем раньше справлялись только вы – непросто и немного страшно. Однако, если вы освоите искусство делегирования, то очень быстро поймете, что это – одно из ваших самых главных достижений как предпринимателя.

Преимущества делегирования

Прежде чем говорить о том, как эффективно делегировать задачи, давайте рассмотрим главные преимущества успешного распределения задач:

Это даст вам больше времени для того, чтобы сфокусироваться на задачах более высокого уровня. Если вы переложите часть рутинных задач на чужие плечи, то это позволит вам более вдумчиво подойти к решению тех вопросов, которые и правда требуют вашего участия.
Это даст вам больше личного времени. Признайтесь себе, давно пора немного отдохнуть. Делегируйте то, что можете, и проведите освободившееся время с семьей, друзьями, занимаясь любимым хобби. Всем нужна передышка.
Это позволит вашим сотрудникам развить новые навыки. Делегируя задачи, вы даете своим подчиненным возможность улучшить свои навыки или освоить новые.
Это позволит вашим сотрудникам вырасти над собой. Даже сам факт делегирования задачи вселяет в человека уверенность. Возможно в процессе ее выполнения человек сможет раскрыть в себе новые качества, о которых не подозревал раньше, и вырасти профессионально. Что безусловно на пользу не только ему, но и вашей компании.
Вы научитесь доверять. Делегировать непросто, во-первых потому, что довериться другому человеку сложно. Однако умение доверять и быть уверенным в своих сотрудниках – одно из важнейших качеств руководителя.
Вы сможете посмотреть на задачи по-новому. Все люди разные и вполне возможно, что ваш сотрудник найдет более оптимальный способ выполнения делегированной ему задачи. Это позволит вам по-новому взглянуть на нее и чему-то научиться.
Несмотря на то, что делегирование обладает всеми перечисленными преимуществами, реализовать его не так-то просто, потому что оно требует от предпринимателя создания определенной системы и структуры. Мало кто может эффективно делегировать задачи, а это почти всегда мешает развитию бизнеса.

Что нас останавливает?

Наиболее частые оправдания, когда дело доходит до реализации системы делегирования, звучат следующим образом:

«Будет быстрее и проще, если я сделаю все сам».

«Никто не может сделать это так хорошо, как я».

Знакомо? Все подобные суждения – лишь оправдания. Главный вопрос, который вы должны задать себе – «Занимаюсь ли я теми делами, которые может/должен делать другой человек?».

Очень часто предприниматели занимаются выполнением тех задач, которые отнимают у них время, но при этом не требуют именно их участия. Подобные задачи могут быть легко делегированы. Да, они станут настоящим вызовом для того сотрудника, на которого вы их возложили, но только до поры до времени, пока он не освоится и не приобретет необходимые навыки и опыт для их решения. Если вы выполняете те задачи, которые можно делегировать, то вряд ли вы эффективно управляете своим рабочим временем.

Прежде чем делегировать задачу, задайте себе следующие вопросы:

Знаете ли вы способности человека, которому хотите делегировать задачу, и уверены ли вы в них?
Являются ли стандарты выполнения задачи, а также ваши ожидания очевидными и понятными?
Должны ли вы следовать определенным правилам/нормативам, чтобы делегировать кому-то задачу?
Не дали ли вы слишком много, или наоборот, слишком мало полномочий, для выполнения задачи?
Как только вы сможете четко ответить на все поставленные вопросы, тогда можно приступать к созданию системы делегирования задач.

5 шагов к эффективному делегированию
Эффективное делегирование подразумевает, что вы уверены в том, что задача, выполнение которой вы поручили другому человеку, будет как минимум выполнена так, как вы того ожидаете. Этого можно достигнуть за 5 шагов:

Оцените возможности и готовность команды выполнить задачу. Часто люди будут готовы взяться за интересное задание, но обладают ли он способностью к его выполнению?
Узнайте, каково мерило успеха для того, кому вы поручаете задачу? Что он понимает под успехом, сколько времени планирует потратить на выполнение и т.д.?
Убедитесь в том, что члены вашей команды знают, что если они столкнутся с трудностями, то вы им поможете. Несмотря ни на что, вы по-прежнему несете ответственность за результаты. Делегирование этого не отменяет.
Если задача подразумевает выполнение нескольких действий, поделите ее на этапы и отслеживайте выполнение каждого из них - так вам будет удобно следить за результатами. Отслеживать выполнение заданий можно, например, при помощи отдельного канал задач в Deskun. Это поможет вам избежать неприятных сюрпризов на любом этапе.
Когда сотрудник или команда справятся с задачей, похвалите их и отметьте их успех.
Итого
Когда процесс выполнения задачи и ее цели будут обозначены сотруднику, убедитесь в том, что он точно понял, каковы его обязанности и что от него требуется. Не забывайте следить за прогрессом и периодически проверять статус задачи.

Одна из целей эффективного делегирования – помочь другому человеку развить новые качества. В процессе решения задачи сотрудник должен пытаться сам решить возникающие проблемы до того, как обратиться к вам. Только исчерпав все идеи, он может попросить о помощи. Дайте человеку понять, что каждый может ошибиться, что именно через ошибки учиться гораздо правильнее, чем сразу приходить за готовым решением.

Чем больше вы способствуете развитию своих сотрудников, тем больше у вас возможностей для собственного развития, а также для роста вашей компании.
Источник https://deskun.com/ru/blog/delegate_effectively
 

Можно ли избежать штрафа при уплате НДФЛ позже срока?

Написать письмо Печать PDF

С. П. Данченко
эксперт журнала «Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения»

В силу самых разных причин налоговые агенты нередко перечисляют НДФЛ в бюджет позже установленного срока. Согласно действующим нормам кроме пени в этом случае налоговики начисляли еще и штраф – 20 % от неперечисленной суммы, – что выливалось в весьма ощутимые потери налогового агента. Но с 2019 года ситуация изменится – штрафа можно будет избежать. Подробности – в нашем материале.

Уплата НДФЛ позже срока = пени + штраф

Действующая редакция ст. 123 НК РФ устанавливает для налоговых агентов ответственность за неправомерное неудержание и неперечисление (неполное удержание и (или) перечисление) в установленный НК РФ срок сумм налога, подлежащего удержанию и перечислению налоговым агентом: штраф в размере 20 % от суммы, подлежащей удержанию или перечислению.

На практике данная норма наиболее широко применяется в отношении налоговых агентов по НДФЛ в случае перечисления сумм налога позже установленных сроков. Получается, что если налоговый агент перечислил сумму НДФЛ позже установленного срока, но сделал это сам независимо от требований налогового органа, а также уплатил пени, то ему ответственности все равно не избежать: при выездной налоговой проверке ему будет начислен штраф за несвоевременную уплату налога. При этом штраф будет начислен независимо от того, на какое время был задержан платеж и по какой причине.

Еще в Письме Минфина России от 04.04.2017 № 03‑02‑08/19755 было сказано, что НК РФ не предусмотрено освобождение налогового агента от ответственности в зависимости от срока неправомерного неисполнения им установленной обязанности по удержанию и перечислению суммы налога в бюджетную систему РФ. Что же касается причины, по которой НДФЛ не был уплачен в установленный срок, финансисты отмечают, что отсутствие вины лица в совершении налогового правонарушения согласно пп. 2 п. 1 ст. 109 НК РФ является обстоятельством, исключающим привлечение этого лица к ответственности за совершение налогового правонарушения. При применении налоговой санкции судом или налоговым органом, рассматривающим дело, учитываются обстоятельства, исключающие вину лица в совершении налогового правонарушения, или обстоятельства, смягчающие ответственность за совершение налогового правонарушения (ст. 111 и 112 НК РФ).

Но на практике ни отсутствие умысла в совершении налогового правонарушения, ни совершение налогового правонарушения впервые, ни тяжелое финансовое положение налогового агента, ни какие‑либо другие причины не принимались налоговыми органами в качестве обстоятельств, исключающих или смягчающих вину в данном случае. Это связано с принципиальным подходом контролирующих органов к рассматриваемому вопросу: источником перечисления налоговым агентом сумм НДФЛ в бюджетную систему РФ являются суммы денежных средств, удерживаемые у налогоплательщиков (Письмо Минфина России от 15.10.2012 № 03‑02‑07/1-253).

В Письме от 15.03.2018 № 03‑04‑05/16172 представители Минфина прямо указали, что налоговый агент перечисляет не свои денежные средства, а денежные средства, удержанные непосредственно из доходов налогоплательщика при их фактической выплате. Соответственно, не перечислив в установленный срок НДФЛ, налоговый агент незаконно пользуется денежными средствами налогоплательщиков, что недопустимо.

При этом на практике налоговики пытались применить ст. 123 НК РФ и в случае своевременной уплаты НДФЛ в бюджет, но с ошибками в платежном поручении, например при уплате НДФЛ обособленным подразделением организации. Хотя согласно правовой позиции ВАС налоговый агент признается исполнившим свои обязательства перед бюджетной системой РФ в случае исчисления, удержания и перечисления налога на соответствующий счет Федерального казначейства (Постановление Президиума ВАС РФ от 23.07.2013 № 784/13 по делу № А06-9384/2011). Также Президиум ВАС пришел к выводу о том, что неправильное указание в платежных документах кода ОКАТО не ведет к образованию недоимки и не может рассматриваться как основание для начисления сумм пеней, поскольку налог в бюджетную систему РФ налоговым агентом перечислен в установленный срок. Аналогичная позиция отражена в Определении ВС РФ от 10.03.2015 № 305‑КГ15-157 по делу № А40-19592/14. Соответственно, указание реквизитов организации вместо указания реквизитов ее обособленного подразделения не является основанием для признания обязанности по уплате налога в бюджетную систему РФ неисполненной.

В Письме ФНС России от 24.11.2017 № ГД-4-11/23852 однозначно сказано, что НК РФ не предусматривает ответственности за ненадлежащее исполнение налоговым агентом своих обязанностей, в частности за нарушение порядка перечисления удержанного НДФЛ. Следовательно, если налоговым агентом НДФЛ был удержан и перечислен своевременно и в полном объеме, у налогового органа не имеется оснований для привлечения его к налоговой ответственности в соответствии со ст. 123 НК РФ. Данная позиция нашла свое отражение еще в Постановлении ВАС РФ от 24.03.2009 № 14519/08.

При этом налоговики напоминают, что нарушение порядка перечисления налога приводит к трудностям идентификации налоговым органом платежей, а также сложностям для самого налогового агента при уточнении оснований, типа и принадлежности платежа. С этим трудно не согласиться.

Последняя инстанция – Конституционный суд

Сложившаяся ситуация не могла устроить налоговых агентов, и они обращались в суд. Но суды принимали сторону налоговиков, указывая, например, что обстоятельств, объективно препятствовавших своевременному исполнению обязанности по перечислению удержанного НДФЛ в бюджет, налоговым агентом не приведено и судами не установлено, в связи с чем штраф по ст. 123 НК РФ начислен правомерно (Определение ВС РФ от 19.12.2016 № 305‑КГ16-17454 по делу № А40-189421/2015). И это несмотря на то, что налоговый агент в данном случае при отсутствии ошибок в представленных расчетах по НДФЛ самостоятельно погасил задолженность в бюджет по НДФЛ и уплатил пени.

Последней инстанцией в данном споре оставался Конституционный суд, в который и обратился налоговый агент (Постановление КС РФ от 06.02.2018 № 6‑П). Он оспорил конституционность п. 4 ст. 81 и ст. 123 НК РФ.

Согласно п. 4 ст. 81 НК РФ если уточненная налоговая декларация представляется в налоговый орган после истечения срока подачи налоговой декларации и срока уплаты налога, то налогоплательщик освобождается от ответственности в случаях:

– представления уточненной налоговой декларации до момента, когда налогоплательщик узнал об обнаружении налоговым органом неотражения или неполноты отражения сведений в налоговой декларации, а также ошибок, приводящих к занижению подлежащей уплате суммы налога, либо о назначении выездной налоговой проверки по данному налогу за данный период, при условии, что до представления уточненной налоговой декларации он уплатил недостающую сумму налога и соответствующие ей пени;

– представления уточненной налоговой декларации после проведения выездной налоговой проверки за соответствующий налоговый период, по результатам которой не были обнаружены неотражение или неполнота отражения сведений в налоговой декларации, а также ошибки, приводящие к занижению подлежащей уплате суммы налога.

По мнению налогового агента (ОАО), положения п. 4 ст. 81 и ст. 123 НК РФ противоречат ст. 19, 46 и 55 Конституции РФ, поскольку позволяют освобождать налогового агента от налоговой ответственности (штрафа) за несвоевременное перечисление в бюджет удержанных им сумм НДФЛ лишь в том случае, если он представит уточненную налоговую отчетность. Поскольку же при изначально правильно составленной отчетности это условие исполнить нельзя, освобождением от налоговой ответственности за такую просрочку могут пользоваться лишь налоговые агенты, представившие недостоверную налоговую отчетность.

Кроме этого, ОАО указывало на то, что штраф по ст. 123 НК РФ не зависит от срока просрочки уплаты НДФЛ и факта самостоятельного устранения задолженности до окончания налогового периода с уплатой пеней в возмещение ущерба казне.

Принимая во внимание расхождения в понимании положений п. 4 ст. 81 и ст. 123 НК РФ, имеющие место в судебной практике, Конституционный суд пришел к выводу, что эти положения в их взаимосвязи и с учетом их места в системе правового регулирования не должны толковаться как лишающие налогового агента, допустившего просрочку в уплате НДФЛ, который был правильно исчислен им в представленном налоговому органу расчете, права на освобождение от налоговой ответственности. При этом КС РФ установил следующие условия:

– налоговый агент уплатил недостающую сумму налога и соответствующие ей пени до момента, когда ему стало известно об обнаружении налоговым органом факта несвоевременного перечисления удержанного налога или о назначении выездной налоговой проверки;

– отсутствие доказательств, указывающих на то, что несвоевременное перечисление налоговым агентом в бюджет сумм налога носило преднамеренный характер, не было результатом его упущения (технической или иной ошибки).

Данный вывод был очень важен для налоговых агентов, поскольку, во‑первых, он обязывает законодателя устранить расплывчатость приведенных налоговых норм, а во‑вторых, дает налоговому агенту, который обратился в Конституционный суд, возможность пересмотреть решения суда, вынесенного ранее, по вновь открывшимся обстоятельствам со ссылкой на данное постановление КС РФ. Таким образом, конституционно-правовой смысл взаимосвязанных положений п. 4 ст. 81 и ст. 123 НК РФ, выявленный Конституционным судом, является общеобязательным, что исключает любое иное их истолкование в правоприменительной практике.

ОАО использовало свой шанс и отсудило у налоговиков всю сумму штрафа, которая была ранее начислена по ст. 123 НК РФ (Решение Арбитражного суда г. Москвы от 19.07.2018 по делу № А40-189421/15‑108‑1542).

Штрафа можно избежать: условия установлены

В целях реализации Постановления КС РФ № 6‑П, которым взаимосвязанные положения п. 4 ст. 81 и ст. 123 НК РФ признаны не противоречащими Конституции РФ в той мере, в какой они не препятствуют освобождению от налоговой ответственности за несвоевременное перечисление в бюджет сумм НДФЛ налоговых агентов, не допустивших искажения налоговой отчетности, если они самостоятельно (до момента, когда им стало известно об обнаружении налоговым органом факта несвоевременной уплаты налога или о назначении выездной налоговой проверки) уплатили необходимые суммы налога и пени, а несвоевременное перечисление ими в бюджет соответствующих сумм явилось результатом технической или иной ошибки и носило непреднамеренный характер, законодатель внес изменения в НК РФ.

28.12.2018 был опубликован Федеральный закон от 27.12.2018 № 546‑ФЗ[1]. Начало действия документа – 28.01.2019.

Статья 123 НК РФ дополнена п. 2, согласно которому налоговый агент освобождается от ответственности, предусмотренной названной статьей, при одновременном выполнении следующих условий:

– налоговый расчет (расчет по налогу) представлен в налоговый орган в установленный срок;

– в налоговом расчете (расчете по налогу) отсутствуют факты неотражения или неполноты отражения сведений и (или) ошибки, приводящие к занижению суммы налога, подлежащей перечислению в бюджетную систему РФ;

– налоговым агентом самостоятельно перечислены в бюджетную систему РФ сумма налога, не перечисленная в установленный срок, и соответствующие пени до момента, когда ему стало известно об обнаружении налоговым органом факта несвоевременного перечисления суммы налога или о назначении выездной налоговой проверки по такому налогу за соответствующий налоговый период.

Внесенная норма позволяет налоговому агенту избежать штрафа в 20 % от не перечисленной в установленный срок суммы НДФЛ, но при выполнении ряда условий:

– отчетность по НДФЛ, в частности расчет по форме 6‑НДФЛ, корректна и представлена в установленный срок;

– сумма налога уплачена налоговым агентом самостоятельно до активизации налогового органа по данному вопросу;

– пени рассчитаны самим налоговым агентом и уплачены в бюджет.

Безусловно, данные новшества убирают дискриминацию в отношении налоговых агентов и уравнивают их в правах с налогоплательщиками: теперь за пропуск сроков перечисления НДФЛ в бюджет нужно будет уплатить только пени при выполнении прочих условий.

В заключение отметим, что ст. 123 НК РФ применяется не только в отношении налоговых агентов по НДФЛ, но и в отношении налоговых агентов по НДС и по налогу на прибыль (ст. 174, 287, 310 НК РФ). Соответственно, на них также распространяется действие новой нормы: НК РФ не предусматривается различное применение ст. 123 НК РФ в зависимости от конкретного налога, по которому совершено соответствующее налоговое правонарушение (Письмо Минфина России от 15.10.2012 № 03‑02‑07/1-253).


[1] «О внесении изменений в часть первую Налогового кодекса Российской Федерации».

Источник: Журнал «Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения»
 

Уличная торговля – правила организации бизнеса вне помещений

Написать письмо Печать PDF

Характеристика торговли вне помещения(уличной торговли)

Реализация товаров вне помещения, нестационарная торговля, торговля «с колес» и прицепов, с лотков и палаток на специально отведенных территориях по-другому называется “уличная торговля”. Стоит отметить, что речь пойдет не про уличную торговлю с реализацией товаров на специализированных продовольственных рынках, где «простые пенсионеры» торгуют продукцией с личного подсобного хозяйства (лук, картошка, помидоры и т.д.). На такую торговлю местные власти закрывают глаза, и никто бабушек трогать не будет. Другое дело, если частное лицо со своей палаткой встало где-нибудь в центре города или на проезжей части, без каких-либо разрешений и согласований и торгует чем угодно. Например, распространен способ незаконной уличной торговли, при котором овощи и фрукты закупаются на оптовых базах, а затем перепродаются прямо на тротуарах и обочинах дорог без всяких норм санитарии.

Поэтому, предлагаю изучить данный вопрос с точки зрения закона. Что будет, если организовать торговлю по простому принципу – «взял любой товар, встал в любом месте и торгую сколько захочу»? Разберем по пунктам:
– Согласно кодексу РФ об административных правонарушениях ст. 14.1, осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица влечет за собой наложение административного штрафа в размере от 500 до 2000 рублей;
– Согласно тому же кодексу РФ об административных правонарушениях ст. 14.4, продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству влечет за собой наложение административного штрафа на граждан в размере от 1000 до 2000 рублей, на должностных лиц – от 3000 до 10 000 рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от 10 000 до 20 000 рублей; на юридических лиц – от 20 000 до 30 000 рублей;
– Правила организации торговли вне помещений присутствуют в законодательстве субъектов РФ, поэтому размер штрафов и меры административного наказания за торговлю в неустановленных местах регламентируется местными законами. Обычно мера наказания за торговлю в неустановленном месте – от 500 до 1500 рублей.

Почему власти так не любят «хаотичную» торговлю на улице? Да потому что она создает угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, пожарной и дорожной безопасности.

Более того, многие предприниматели, которые законным путем организовали свой бизнес, очень не любят уличных «нелегалов», которые устанавливают свои торговые палатки у них под боком без каких-либо согласований с администрацией. И, зачастую, именно на призыв частных предпринимателей и бизнесменов, этот хаос незаконной уличной торговли хоть как то контролируется.

Хорошая альтернатива уличной торговле – торговля в интернете. Для этого не обязательно открывать интернет-магазин. Можно создать свою группу ВК, например, или воспользоваться досками объявлений, таким как Авито. Если знать, как организовать торговлю, можно получать стабильный доход на досках объявлений.

О Органы контролирующие торговлю на улице

Основными контролирующими органами, осуществляющими надзор за соблюдением правил торговли вне помещений являются местная администрация, Роспотребнадзор (СЭС), налоговая и органы полиции. Составление протоколов за нарушение правил уличной торговли может осуществить Роспотребнадзор и сотрудники полиции, а за незаконную предпринимательскую деятельность – налоговая.

Для более детального изучения правил проведения проверок контролирующими органами советуем почитать Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля”.

К Какую систему налогообложения выбрать

  1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица (ООО) в ФНС (налоговая) так как частному лицу разрешение на уличную торговлю получить не возможно. Налоговый режим – ЕНВД или УСН;

2. Постановка на учет в ПФР (пенсионный фонд) и ФСС (фонд социального страхования) как работодатель, если вы планируете нанимать продавцов;

3. Подача заявления в отдел торговли местной администрации для получения разрешения на выездную или уличную торговлю. Как правило, к заявлению потребуется приложить следующие документы:

  • План размещения (или карта) мобильного объекта;
  • Копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица;
  • Копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
  • Копию устава для юридических лиц;
  • Копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
  • Справку из налоговой об отсутствие задолженности перед бюджетом по налоговым платежам.

Следует отметить, что получить разрешение можно только в определенных местах, согласно территориальному плану размещения нестационарных торговых объектов, а не где вам захочется. Данный план утверждается местной администрацией.6. Начало торговой деятельности. Не стоит забывать, что при торговле продуктами питания следует соблюдать все установленные нормы, например у продавцов обязательно должны быть санитарные книжки. А если вы планируете торговать мясом, то еще и ветеринарную справку формы №2 на продукцию.

С Сколько можно заработать на уличной торговле

  1. Продажа куриных яиц имеет 100% рентабельность. При реализации 100 яиц в день можно получить более 500 руб. чистой прибыли.
  2. Наценка на овощи и фрукты составляет более 150%. Продавая редкие и дорогие овощи (спаржа, руккола, салаты и ин.) за сезон можно заработать свыше 400 тыс. руб. с 15 соток земли.
  3. Открытие точки по продаже меда по праву считается выгодным бизнесом. Мед очень полезен, обладает отличными вкусовыми качествами и практически не портится.

Чтобы получить высокий доход с уличной торговли необходимо правильно определить стоимость продукции. Для этого потребуется оценить свое время и добавить цену к затраченным средствам. Если используется собственно произведенный или выращенный товар необходимо определить сколько времени будет потрачено на производство и на продажу.

Наценка на товар зависит от востребованности и сезонности. К примеру, пучок свежей зелени или килограмм моркови ранней весной будет стоить намного дороже нежели летом, домашние яйца принесут в несколько раз больше дохода зимой

С Сколько нужно денег для реализации бизнеса

Уличную торговлю можно организовать, не имея начального капитала, стоит только продавать выращенные собственноручно овощи, ягоды фрукты. Для продажи продукции потребуется:

  • Одноразовые пластиковые емкости – от 2 рублей за штуку;
  • Маленький столик – от 500 руб. (можно изготовить самостоятельно)

При реализации иных товаров потребуются средства на их приобретение.

Определенная сумма нужна практически для начала любого собственного дела. Имея небольшой капитал, весьма выгодно делать инвестиции в новостройки. Если подойти к инвестированию грамотно, то для него не нужны будут крупные вложения.

К Как выбрать оборудование для бизнеса

Столик или стеллаж можно изготовить самостоятельно из натурального дерева. Также можно приобрести инвентарь из искусственных материалов.

При торговле на «стихийном рынке» товарами, которые не нуждаются в лицензировании дополнительные разрешения не требуются.

Источник https://abcbiznes.ru/stati-o-biznese/30-ulichnaya-torgovlya.html

 

Как запланировать рекламную акцию с помощью технологичного комплексного решения

Написать письмо Печать PDF

До сих пор промо-акции, в основном, ассоциируются с низкой ценой, а организуются с помощью устаревших таблиц. Итог такой стратегии – промо-зависимость и минусовая эффективность. Грамотно спланировать, проанализировать и накопить конструктивный опыт поможет комплексное решение TPM.

Главной целью каждого производителя, розничного продавца и бренда является увеличение продаж и усиление присутствия продукта на рынке. В условиях достаточно плотной конкуренции одним из наиболее эффективных инструментов для достижения этой цели остаются рекламные акции. С помощью кампаний, в рамках которых используются различные способы стимулирования, продукт становится более привлекательным как для ритейлера, так и для конечного потребителя. И при грамотном планировании товары определенного бренда становятся более узнаваемыми и популярными.

Однако параллельно с гонкой за рынок и внимание покупателя происходит и другой процесс, – постоянно увеличение числа продуктов со схожими параметрами в подобном ценовом сегменте. И в таких условиях особую актуальность приобретает более тщательная работа по планированию промо-акций, оценке их эффективности и дальнейшему использованию полученных данных.

Сложившаяся проблематика делает совершенно невозможной реализацию рекламных активностей в рамках сценариев, которые до сих пор используются в работе многих производителей.

Проблемы в запуске рекламных акций:

Хаотичность

Лишь 15% всех рекламных кампаний, запускаемых в российской рознице, реализуются в соответствии с четким планированием, с использованием TPM (Trade Promotion Management).

Время

По причине того, что основная работа проделывается в ручном режиме, запуск рекламных акций занимает слишком много времени. Учитывая тот факт, что количество продвигаемых продуктов растет, а промежуток между оценкой эффективности одной акции и запуском другой сокращается, потеря времени становится критичной для бренда и работает в минус общей эффективности компании.

93% поставщиков заявляют, что «весь процесс создания рекламного плана, от бюджетного планирования посредством планирования продвижения и расчета до анализа событий, занимает очень много времени

При этом нельзя забывать и о высоком уровне ротации кадров, в условиях которой адаптация новых сотрудников становится серьезной проблемой, и на нее также уходят значительные временные ресурсы.

Низкая эффективность используемых инструментов

До сих пор основным инструментом по настройке и запуску рекламной кампании является «старый и добрый» Excel. При этом разрозненные таблицы не могут быть платформой для оперативного обмена данными и отслеживания показателей по эффективности той или иной акции. Работа в формате многостраничных таблиц делает невозможной комплексную оценку правильности выбранной стратегии, накопления опыта ошибок и формирования новых промо-сценариев.

Нередко акция проводится ради самой акции, и максимум, на который может рассчитывать компания – это подведение более или менее точных итогов. Табличная методика не дает технических возможностей по прогнозированию ее результативности, а значит, велика вероятность ошибочного выбора продукта, категории или ценового предложения, которое ляжет в основу рекламной кампании.

Отсутствие контроля на местах

При большом объеме SKU, которые участвуют в рекламных акциях, без автоматизации процессов, невозможно отследить четкость работы отдельных менеджеров и правильность принимаемых ими решений. От того, насколько правильно будут записаны данные, насколько четко будут отслеживаться базовые и планируемые показатели, а также результативности акции, зависит рост продаж и выполнение задачи промо-активности. В системе, где большинство действий ставится в зависимость от человеческого фактора, невозможно спрогнозировать результат и заложить основу для успешности будущих промо-мероприятий.

Эти факторы становятся причиной острой неудовлетворенности производителей процессом управления рекламными кампаниями. Опрос, проведенный в 2016 году POI (Promotion Optimization Institute) показал, что 85% респондентов были недовольны тем, как ведется работа по планированию промо-акций и анализу их результатов.

Неудовлетворенность игроков рынка еще и усугубляется наличием серьезных объективных факторов рынка, которые также отрицательно влияют на производителей и розничных операторов.

Как показывают исследования, почти 90% рекламных акций (Великобритания, Gartner / POI) по-прежнему являются ценовыми. Семантическая связка «промо – цена» до сих пор чаще всего становится главным ядром промо-акции. Однако даже несмотря на то, что значительная часть потребителей реагирует на приятную цену, не только игра со стоимостью может быть поводом для промо. И прежде, чем запускать акцию, следует ответить на несколько вопросов.

Вопрос 1: Какова реальная стоимость акции?

Очень важно определить правильные продукты для продвижения. Принимая во внимание затраты и маржу, вы должны выбрать продукты, доходы с которых будут покрывать расходы на их продвижение. В ином случае вы рискуете получить «бульон из-под яиц», уйти в ощутимый минус или даже получить продолжительный негативный тренд.

Вопрос 2: Принесет ли снижение цены на данном этапе ощутимый эффект?

Дело в том, что ценовая коррекция одного продукта может привести к снижению продаж замещающих продуктов в данной категории, и вызвать тем самым «эффект каннибализма». Также поведение покупателей после завершения акции может стать причиной долгосрочного негативного эффекта. В частности, может произойти снижение спроса на товар по базовой цене, или наступление так называемой промо-зависимости.

Вопрос 3: Какую цель мы хотим достичь с помощью промо-акции?

Увеличение продаж того или иного продукта это далеко не единственная цель рекламной кампании. С помощью промо можно, например, вывести новый продукт на рынок, повысить узнаваемость бренда, быстро распродать остатки и очистить склад или выделить продукт на фоне предложений конкурентов.

Вопрос 4: Не слишком ли часто проводятся акции в отношении конкретного продукта?

На рынке уже сформировался целый товарный пул, в отношении которого покупательская аудитория не хочет и даже не может воспринимать базовую цену. Стиральный порошок, шампуни, гели для душа, шоколад, кондитерские изделия, и многие другие товары так и остаются на полке нетронутыми, если ценник имеет стандартный вид. А все от того, что слишком часто и в течение слишком продолжительного периода на данные категории производились промо-акции. При этом, не имея автоматизированной системы регулирования, производители запускали промо, буквально, «паровозом», друг за другом на свои же товары, не давая аудитории ни единого шанса отдохнуть от скидок и вернуться в русло традиционной цены.

Такой подход является прямым следствием отсутствия комплексного инструмента планирования промо-акций TPM, интегрированного с мобильной системой SFA (Retail Execution) для углубленного анализа и прогнозирования эффективности рекламной акции ДО ее запуска.

Конечно, уже хорошо, если при запуске промо производитель использует не таблицы, а инструменты TPM. Однако именно комплексные решения за счет интеграции TPM с другими системами и учета исторических данных позволяет достичь максимального эффекта. На рынке не много поставщиков услуг, которые предлагают такой подход и оптимальное даже для среднего класса предприятий ценовое предложение.

Одним из них является Comarch, который в своем портфеле продуктов, поддерживающих продажи, имеет тесно между собой интегрированные решения Trade Promotion Management и Mobile Sales Force.

Какой функционал предлагает решение Comarch SFA Trade Promotion Management?

Календарь рекламных акций

Первое, чего ждут производители от инструмента по управлению рекламными акциями – это возможность просматривать и легко управлять рекламными планами. У крупной компании в работе может быть сразу десятки кампаний, и, в зависимости, от роли пользователя, он сможет не только видеть план на ближайшее время, но и сортировать рекламу любым удобным способом: по брендам, продуктам, розничным сетям или клиентам.

Имея под рукой такой календарь, можно быть уверенным в том, что пересечения промо по смежным продуктам не произойдет, и маркетинговые цели будут достигнуты.

И, конечно, в условиях бурного потока промо-активностей, важны и такие виды мониторинга, как уведомления об изменении статуса или подтверждение условий акции, которая ждет подтверждения. Конец бумажкам, запискам на полях и ощущению, что «забыл что-то важное». Все под рукой в автоматическом режиме.

И более того, в случае использования расширенной версии календаря, его можно интегрировать не только с внутренними, но и с внешними источниками данных, например с данными партнёрских агентств. Таким образом, календарь рекламных акций становится эффективной платформой для совместной работы.

Гибкость настройки бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов, их гибкость, – еще один фактор, которым должно обладать приложение TPM. Очень важно, чтобы он был легок и прост в адаптации под меняющиеся условия рынка. Пользователь должен уметь самостоятельно настраивать необходимые ему процессы для утверждения условий акции и бюджетов.

Так, например, менеджер может сформулировать гипотезу продвижения определенного товара или создать заявку в производственный отдел об объеме поставок, который планируется в связи с запускаемой промо-акцией. Различные типы уведомлений, электронных писем, форм обмена информацией интегрированы сюда же, и не предполагают использования сторонних инструментов. Все самое важное в режиме «одного окна».

Планирование рекламной акции и прогнозирование ее эффективности

Важным элементом является, конечно же, планирование рекламной деятельности. Здесь первостепенное значение имеют пользовательский опыт, простота, скорость планирования и возможность оперативного обмена информацией.

Решение Comarch не только позволяет планировать итоги рекламной акции на основе заданных параметров и существующих алгоритмов. Оно также дает возможность моделировать KPI, тестировать сценарии «что, если», имитировать факторы, которые могут повлиять на ход промо-акции, а также, (о чудо!) прогнозировать рентабельность проведенных маркетинговых активностей и ROI, то есть возврат всех затрат, понесенных на продвижение продукта.

Важным элементом, который также влияет на эффективность акции, является улучшение сотрудничества между отделами, ответственными за рекламную деятельность. Не нужно тратить время и нервы на уточнение деталей предстоящей акции и на споры о правильности намеченной стратегии. В онлайн-режиме все участники процесса могут видеть модель будущего мероприятия и управлять его нюансами.

Отчетность и анализ

Менеджеры, которые занимаются планированием промо-акций, знают, что мало ее красиво запустить, – самое важное начинается, когда нужно сформировать отчет по ее эффективности. Когда таких акций в работе несколько десятков, анализ каждой конкретной становится проблемным моментом. В случае, когда в работе используется интегрированное комплексное TPM решение, формирование отчета не составляет труда. Инструмент предлагает как стандартный набор шаблонов, так и предоставляет возможность создания аналитических отчетов с помощью особых графиков, диаграмм ил даже интеграции с внешними источниками данных.

Помимо удобных функциональных возможностей решения, следует сказать о том, что его расширенные аналитические модули позволяют отслеживать тенденции продаж, анализировать гибкость цен, мониторить, где, когда на какие продукты имеет смысл планировать акцию, и какие рекламные механизмы дадут максимальный эффект.

Сезонность продаж, каннибализация продаж собственной продукции, снижение продаж смежных продуктов, – решение умеет моделировать сценарии, учитывать негативные факторы рынка и предупреждать о них, исключая использование простой человеческой догадки.

***

Скорость, прозрачность, точные алгоритмы, накопление опыта проведенных ранее акций и анализ их результатов, прогнозирование итогов акции и возврата инвестиций в них, предупреждение о неблагоприятных факторах, – это сложный комплекс действий, на которые, к сожалению, не способен менеджер, вооруженный таблицами Excel и телефонной трубкой. И для грамотного запуска, четкого прогнозирования и анализа промо-активности современный участник рынка должен иметь в наличии инструмент, который позволит автоматизировать все процессы и вывести промо-активности компании на качественно новый уровень. Уровень, на котором не бывает никаких случайностей!

Источник https://new-retail.ru/business/kak_zaplanirovat_reklamnuyu_aktsiyu_s_pomoshchyu_tekhnologichnogo_kompleksnogo_resheniya/

 

Продажи или искусство продавать

Написать письмо Печать PDF

Каждый день мы практически все выступаем в роли покупателей, делая какие-то ежедневные покупки. Но не каждый задумывается, что точно так же, каждый день, мы – люди-человеки являемся продавцами. Каждый день мы делаем какие-то продажи.

Продажи на самом деле это не обязательно торговая операция в магазине. Сама по себе наша планета - это большой базар. И мы все каждый день не только, что-то покупаем, но и продаем, совершаем продажи. Например, нематериальные ценности, возьмите хотя бы свое собственное время. Мы все без исключения являемся продавцами собственного времени. Независимо от того, являемся ли мы наемными сотрудниками или причисляем себя к хозяевам своей собственной жизни.

Продажи или искусство продавать, на самом деле то, что ставит нас на разную финансовую высоту в жизни. Выступая в роли покупателей, мы все часто любим поторговаться. Сам процесс доставляет удовольствие. Продавая же что-то, многие делают это неумело, непрофессионально, либо вообще в этот момент не подозревая, что выступают в этот момент в роли продавца, хотя можно перейти на сайт и узнать, как продавать максимально эффективно. Это посильно любому, было бы желание..

Поэтому продажи или искусство продавать это необходимость, это как азбука для первоклассника. Каждый человек должен как минимум осознавать то, что довольно таки часто, он является продавцом.
И то, что купить даром это здорово, но неплохо бы еще и уметь дорого продавать. Совершать умелые продажи, и оттачивать искусство продавать.

Бизнес и продажи.

Основу любого бизнеса составляют продажи. Чем больше мы продаем, тем больше зарабатываем. Понятное дело, конечно если имеется наличие маржи.

Успешный бизнесмен это, прежде всего успешный продавец. Слово же продавец обычно вызывает ассоциацию с соседней булочной. Давайте же более подробно остановимся на понятии продавец.

Мне нравится, как про это пишет Петер Деринг в своей книге "Хотите стать коммерсантом". Книга, по словам Деринга написанная для продавцов, непродавцов, и для руководящих работников службы сбыта.

Первые три буквы слова продавец, Деринг расшифровывает так:

Положительный Респектабельный Оптимальный

(Не буду цитировать автора, напишу вкратце своими словами).
Что означает человек, излучающий положительную энергию. Человек знающий, компетентный, надежный, делающий все в лучшем виде.

Став профессиональным продавцом мы увеличиваем продажи. Ну, а продажи это ключ к успеху.

Источник http://gizn-biz.ru/prodazhi-ili-iskustvo-prodavat/

 


Страница 1 из 52
Центр поддержки предпринимательства Республики Мордовия

 

Бизнес Мордовии

Если у Вас есть новости, Вы можете прислать их нам на bm@binkrm.ru

Опора России

Бизнес-навигатор МСП

Яндекс цитирования

    -
    +
    12