Реклама и PR
Реклама и PR


КАК ОЦЕНИТЬ РАБОТУ ВАШИХ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ?

Написать письмо Печать PDF
Для предпринимателей критерий работы рекламных материалов - это наличие отклика на них. 
Если вы разместили продающее письмо на сайте количество заявок из него. Если вы разместили рекламу количество звонков. Если коммерческое – количество сделок. И т.д. Вроде бы, если есть отклик, то все хорошо. Материалы работают. Но так ли это на самом деле? 
Как оценить, работают материалы в полную силу, или можно сделать лучше? 
Можно ли выжать из текстов на сайте, рассылке, обычной рекламы намного больше, не вкладывая больше денег в их раскрутку? 

Для оценки работы каждого материала мы используем простой инструмент – воронка продаж. Сейчас мы не будем вдаваться в глубокие подробности его работы, а просто немного расскажем вам, как с ним работать. Уже этого вам будет достаточно, чтобы понять, как работают ваши материалы. 

Широкая кромка и узкое горлышко 

Воронка продаж – это фигура с широкой кромкой и узким горлышком. На графике выглядит абсолютно так же, как обычая бытовая воронка для жидкостей или сыпучих материалов. 

На верхнем уровне, самом широком, располагается ваш входящий поток людей. Если это сайт – то это количество посетителей. Если розничный магазин – то количество людей, которые прошли мимо магазина за единицу времени. Если реклама над дорогой, то примерное количество людей, увидевших ее. Если рассылка по базе клиентов – то количество клиентов, которые получили ваше письмо. 

Следующий уровень – это количество действий, на которое побуждает ваш рекламный материал. Если рассылка – количество переходов по ссылке. Реклама в журнале – количество звонков по ней или заходов в магазин. Если сайт – количество заявок на конкретной странице. 

В итоге, если выстроить эти уровни схематично, то на рисунке у вас получиться как раз эта воронка. 
К примеру, на страницу сайта зашло 1 000 человек. Оставил заявку 1. 
Хорошо это или плохо? Пока не ясно. 

Показатель результата работы 

Чтобы оценить качество вашего рекламного материала, вам нужно посчитать показатель конверсии. Для этого вам всего лишь нужно разделить показатель нижнего уровня на показатель верхнего. 
Таким образом, 1 заявку мы делим на 1000 просмотров и переводим это число в проценты. 1/1000 *100 = 0,1% 
Выходит, что эффективность вашего материала 0,1%. Только 1 человек из 1 000 совершает действие после прочтения текста. 

Какой должна быть конверсия? 

Показатель конверсии зависит от очень многих факторов: вид рекламы, способ привлечения людей, качество этих людей, место размещения, вводная информация для человека и т.д. и т.п. И в зависимости от того, как складываются внешние факторы, конверсия может очень существенно изменяться. И это будет нормальным. 

Как вы уже догадались, чем конверсия больше, тем лучше. 
Для разных материалов она абсолютно разная. Где-то хорошо – это 0.2%, а где-то 30% - это мало. 

Можно ли что-то сделать? 

Постоянно замеряя конверсию, вы получаете показатель работы материала на данный момент. 
Измеряйте работу ключевых материалов каждый день и записывайте в табличку. Следите за тем, как он меняется. 
Измените что-нибудь в тексте, к примеру, заголовок и посмотрите, как измениться конверсия. 
Добавьте что-то новое или протестируйте другой вариант текста. Посмотрите, что произойдет с показателями. 

Таким образом, вы поймете, как работает ваш материал. И как влияют ваши действия на его работу. Стремитесь максимально поднять конверсию. И всегда тестируйте новые варианты текстов.
Источник: https://vk.com/ideasbusiness
 

Как сделать привлекательную рекламную вывеску

Написать письмо Печать PDF
От качества и креативности вывески зависит не только имидж, но и прибыльность вашего бизнеса. Согласно данным исследований, около 50% всех покупок являются спонтанными. Желание совершить их у людей вызывает именно вывеска.

Вывеска является лицом и своеобразной визитной карточкой любого офиса, магазина или ресторана. Вряд ли кому-то придет в голову оспаривать непреложный факт, что она должна привлекать клиентов. Но не все понимают, насколько важен для успеха фасад и вид вывески. Лишь единицы пытаются просчитать, сколько прибыли принесет тот или иной способ оформления, и как он воспринимается потенциальными клиентами.
Давайте на несколько минут забудем, что вы предприниматель, и поставим себя на место покупателя. Наверняка вы также ходите по магазинам и ежедневно видите множество вывесок. Одни вызывают у вас интерес и желание зайти хотя бы просто посмотреть, как же все обустроено внутри. Как правило, таким воздействием отличаются эстетичные, презентабельные, креативные и позитивные или смешные вывески.
Какие чувства вызывает небрежное оформление фасада с облупившейся краской, неразборчивой надписью или безграмотным или скучным названием? Возможно, у этой фирмы все в порядке, и она предлагает качественные услуги и товары. Но первое впечатление уже сложилось, и оно отнюдь не положительное. Подсознательно вы настроились на плохой сервис и низкое качество товаров. У вас есть желание зайти внутрь? Только в случае крайней необходимости.

Мнение экспертов

Специалисты в области наружной рекламы (сайнмейкеры) проводят регулярные исследования и изучают, как влияет тот или иной вид оформления на покупательский спрос. Международная ассоциация сайнмейкеров предоставила следующие данные:

  1. 49% опрашиваемых принимают решение посетить магазин, увидев привлекательную вывеску. Примечательно, что 17% из этого списка до этого момента не планировали похода по магазинам и приняли импульсивное решение.
  2. Самая дешевая и скромная вывеска повышает продажи на 3%.
  3. Отдельно стоящая конструкция с рекламой фирмы привлекает 15% новых посетителей.
  4. Презентабельная и грамотно оформленная вывеска способна увеличить продажи на 30-40%.

Вы можете отнестись к этим заявлениям скептически. Но лучше все же прислушаться к мнению специалистов. Опытные предприниматели уделяют оформлению фасада огромное внимание. Они уверены, что вывеска – это своеобразная демонстрация вашего отношения к своим клиентам. Приглашая и встречая дорогих гостей, вы подираете самые теплые и приятные слова. Аналогичный подход следует использовать и с вывеской, ведь каждый клиент – ваш долгожданный гость, и к нему важно проявить максимальное уважение.
Обязательно подключите к созданию макета вывески профессионалов. Они помогут подобрать приятные глазу и эффектные сочетания цветов. Оригинальность очень важна – ваша вывеска должна быть уникальной и навсегда запоминаться случайным прохожим. Но эстетика и соответствие оформления фасада внутреннему дизайну и общей стилистике вашего магазина или фирмы также играют огромную роль.
Специалисты создадут креативный проект, порекомендуют оптимальные размеры и цветовые решения, предложат эффектные декоративные элементы. В последние годы огромный рывок вперед совершила индустрия художественной подсветки. Грамотное использование осветительных приборов позволяет превратить вывеску в образец искусства наружной рекламы.
Начинающие предприниматели испытывают дефицит средств и часто вынуждены экономить на всем. Не если вы желаете привлечь клиентов, не жалейте времени и денег на создание качественной вывески. Она будет работать на вас 24 часа в сутки и привлекать в ваш магазин или кафе новых покупателей.
Конечно же, одной рекламы не достаточно для повышения продаж. Вы должны предложить качественный товар или услугу, безупречный сервис по оптимальной цене. Но эти факторы работают внутри офиса или торгового зала. Чтобы потенциальный клиент пожелал зайти внутрь, необходима привлекательная наружная реклама.

“Cоветы по правильному оформлению вывески”

В создании наружной рекламы достаточно творческих моментов. Но есть и общепринятые законы. Они основываются на особенностях восприятия человеком информации. Учитывая эти законы, вы сможете избежать самых распространенных ошибок.

Объем информации

Не забывайте, что среди потенциальных клиентов есть люди разных социальных групп и различного возраста. Значительная часть имеет проблемы со зрением. Важно выбрать шрифт и цветовое решение надписи, позволяющие увидеть и прочитать ее в любое время суток.
Вы должны учитывать не только прохожих, но и людей, которые проезжают мимо вашего магазина на общественном транспорте. За короткий промежуток времени человек должен увидеть, прочитать и воспринять информацию о вашей фирме и ее услугах. Именно поэтому не стоит перегружать вывеску слишком большим объемом текста.

Размер шрифта и расположение текста

Размер вывески ограничен объективными факторами. Именно поэтому приходится основательно подумать о размере надписей и четкости оформления. Самые важные данные должны быть видны с большого расстояния и восприниматься мозгом человека без особых усилий. Значит, информация, которую вы считаете первостепенной, необходимо напечатать большим шрифтом и расположить на самом видном месте.

Цветовое решение

Фон вывески должен контрастировать с надписью. Помните, случайный прохожий не будет напрягать глаза и пытаться прочитать информацию, которую вы считаете важной. Обычный человек спешит по своим делам и думает о насущных проблемах. Он отвлечется лишь на то, что заставит обратить на себя внимание. Значит, ваша вывеска должна выделяться на общем фоне.
Но также очень важно соблюдать меру и не переусердствовать с яркостью. Наружная реклама воспринимается лучше, если она гармонирует с общим видом улицы и фасада здания.

Выделяйте главное

Неопытные предприниматели склонны недооценивать важность первого прочтения. Это очень серьезное заблуждение. Что, кроме названия фирмы должен запомнить потенциальный клиент? Ваш фирменный знак, значимые слоганы, специализация – они также привлекают внимание и запоминаются надолго, если вы сумели создать удачную вывеску.

Демонстрация статуса

Презентабельность, надежность и успешность фирмы должны отображаться в вывеске и витрине. Вы должны уверенно и достойно заявить о себе. Заказывая проект наружной рекламы, расскажите дизайнерам о главных преимуществах своей фирмы, целевой аудитории и планах развития.
Не важно, что пока у вас нет клиентов, а на счетах сплошные нули. Как во время деловой встречи первое впечатление складывается по костюму делового человека, так и фирма оценивается по вывеске. Оформляйте ее соответственно статусу, которого вы пытаетесь достичь.

Стиль и направление деятельности

Выбор цветовой гаммы и декоративных элементов должен соответствовать вашему направлению. Странно было бы видеть вывеску черного или серого цвета на магазине детских товаров. Слишком яркие оттенки диссонируют в юридической фирме. Некоторые оттенки красного вызывают аппетит и у многих в подсознании ассоциируются с едой.
Работая над вывеской, обязательно учитывайте эти нюансы. Каждая удачная находка приносит дополнительные проценты к вашим продажам. Помните об этом.

Используйте освещение и современные технологии

Сколько магазинов в вашем городе подсвечивают свои вывески в темное время суток? Те, кто не делают этого, теряют возможность прорекламировать себя. Использование инноваций обязательно вызовет интерес, привлечет внимание жителей города к вашему магазину и будет работать на положительную репутацию.

Эмоциональная составляющая

Для магазинов и заведений общественного питания очень важны положительные эмоции. Не забывайте, что около 50% всех покупок совершаются спонтанно. Излишний пафос и слишком явная демонстрация элитарности заведения может отпугнуть потенциальных клиентов.
Наружная реклама может быть смешной – это привлекает многих. Если оформление вывески кафе вызывает воспоминания об уютной маминой кухне, к вам будут забегать просто попить кофе или посидеть в приятной обстановке.

Источник: http://businessmens.ru
 

Нестандартные каналы для медиасообщений

Написать письмо Печать PDF
ImageТрадиционная реклама утомляет потребителя, который уже устал от ее навязчивости и хочет, чтобы его удивляли и развлекали. В связи с этим в последние годы во всем мире наблюдается тенденция поиска новых рекламных носителей

 Уличный фонарь в виде гигантского кофейника, «наливающего» напиток в стакан; 200 тысяч бумажных маков, «распустившихся» за одну ночь на Площади революции в Лионе; гигантские пончики, установленные на крышах автозаправочных станций в США; несколько сотен пар обуви, прилепленных с помощью жевательной резинки на одной из центральных торговых улиц Дублина, с наклейками, призывающими выбрасывать жевательную резинку в корзины для мусора – это далеко не полный перечень рекламного креатива.

 Чего только не придумывают сегодня рекламисты, чтобы привлечь внимание потребителя. Конечно, это не просто полет фантазии и разыгравшееся воображение. Это необходимость, обусловленная постоянно происходящими изменениями: загруженностью традиционных рекламных каналов, рекламным клаттером, прогрессирующей медиаинфляцией, запретом на рекламу некоторых товаров в традиционных СМИ и т.д. Использование BTL-рекламы давно перестало быть модным необычным трюком, превратившись для российских компаний в обыденный рекламный инструмент. Тогда на помощь приходит Ambient Media (дословно «внешние, окружающие нас СМИ»).

 Этот термин впервые стал использоваться во второй половине 1990-х годов в Великобритании и сегодня имеет мало общего  с традиционными СМИ. Скорее Ambient Media следует характеризовать как нестандартную рекламу, где основной акцент сделан на размещении, привлечении оригинальных носителей. Эта реклама призвана проникать в повседневную жизнь потребителей, туда, куда традиционным СМИ хода нет.

 По мнению Дмитрия Ковалевского, креативного директора компании Partizan Media, ambient – это интеграция рекламного сообщения в городское пространство. Мина Хачатрян, завкафедрой бренд-коммуникаций Международного института рекламы и в недавнем прошлом заместитель гендиректора «КОМСТАР-Директ», видит одно принципиальное отличие между Ambient Media и другими видами рекламы: «В ambient-акции клиент не догадывается о том, что он становится жертвой рекламы или промоушна». Олег Ткачев, директор по маркетингу и стратегическому развитию агентства Soldis Communications, полагает надуманной саму тему Аmbient Мedia. По его словам, ambient – это либо новые места типового размещения рекламы, либо нестандартные решения для типовых мест.

 В 1998 году первую классификацию ambient-рекламоносителей предложил британский outdoor-оператор Concord. Позднее эта классификация дополнялась, и сегодня сюда относят, например, рекламу на обратной стороне парковочного талона, на дне лунки для гольфа, на ручке тележки в супермаркете, на канализационных люках на улице, на белых полосах пешеходных переходов и т.д. Одним словом, это реклама везде и всюду: на вещах, продуктах, любых предметах, окружающих человека – потенциального потребителя.

В России и на Западе


В Европе Ambient Media – одно из наиболее передовых и быстро развивающихся направлений рекламы, вложения в которое постоянно растут. Бум пришелся на период с 1997 по 2001 год, когда объем инвестиций в нетрадиционные медиа увеличился с €17,4 млн. до €100 млн. Дальнейший рост уже не был таким скачкообразным.


В США также выделяют значительные бюджеты на освоение и использование этого рекламного инструмента, однако с европейскими они сравниться не могут. По оценке Дмитрия Ковалевского, в западных компаниях суммы на подобные проекты доходят до 30% от общего бюджета, а в России не превышают 5%.

 «В России основная часть клиентов предпочитает гарантированный успех посредством традиционных СМИ, нежели пока еще сомнительные проекты. На Западе традиционные СМИ настолько дороги, а задачи брендов узконаправленны, что эффективность нестандартного размещения становится более заметной», – отмечает Анна Яковлева, генеральный директор медиаагентства Initiative.

 Многие эксперты считают, что отличие российского рынка от западного заключается также в том, что на Западе основная ставка делается на оригинальность и качество креатива, а в России на первом месте стоит охват.


Уровень развития Ambient Media в нашей стране пока еще невысок: чаще речь идет о креативном использовании традиционных медиа, нежели о каком-то кардинально новом средстве рекламы.

Механизм Ambient Media

 Ambient Media позволяет:

  • привлечь внимание потребителя к торговой марке;
  • повысить уровень лояльности;
  • выделить марку из конкурентной среды (возможность избежать рекламного клаттера);
  • целенаправленно воздействовать на аудиторию;
  • создать эффект неожиданности;
  • обеспечить высокую частоту контакта и т.д.

Внедряясь в окружающую среду, Аmbient Media оказывает планомерное целенаправленное воздействие на потребителя, формируя желание совершить разовую или повторяющуюся покупку. Однако повторяющиеся приобретения возможны лишь в случае полного удовлетворения товаром, а значит, производитель ни в коем случае не должен забывать о его качестве, вкусе или пользе. Иначе реклама окажет медвежью услугу, спровоцировав покупку и сформировав неблагоприятное впечатление не только о товаре, но и о производителе.

 Хочется отметить одну немаловажную деталь: в основе ambient лежит апелляция к эмоциям потребителя, что составляет основное отличие от BTL-инструментов, которые зачастую обращаются к разуму, предлагая попробовать и оценить вкус или результат на месте, взять пробник нового товара и использовать его дома, пролистать информационную брошюру, «упиться» бесплатным квасом или пивом на очередном фестивале. Ambient Media просто заставляет почувствовать, погрузиться в ощущения, серьезно заинтересоваться, испытать эстетическое наслаждение и т.д.

 Нестандартное медиасообщение, для которого был удачно выбран ассоциативный носитель, целевая аудитория воспринимает без обдумывания. Оно автоматически сканируется нашими органами чувств без каких-либо усилий. Новые связи, установленные между различными отделами головного мозга, настолько сильны, что сохраняются в течение длительного времени, даже если человеку кажется, что он забыл увиденную торговую марку. Эти связи могут быть восстановлены при определенном стечении обстоятельств.

 По мнению Марка Вануэля, доктора философских наук, профессора маркетинга HEC School of Management, тот факт, что ассоциативная память человека начинает действовать неосознанно, только способствует повышению эффективности нестандартного медианосителя. Мы не запоминаем сообщение, но находимся под его воздействием.


Согласно исследованию профессора Вануэля, Ambient Media влияет на потребителя тремя способами:

делает новый бренд «реальным»;

повторно вызывает в воображении образы брендов путем установления ассоциативной связи:

положительно влияет на восприятие рекламной информации в целом.

Итак, Ambient Media выделяется на фоне другой рекламы тем, что:

  • проникает в атмосферу целевой аудитории;
  • работает на эмоциональном уровне;
  • отличается нестандартностью, высоким уровнем креативности;
  • работает с нишевыми рынками. Ставка делается не на масштабность, а на качественный контакт с узкой целевой аудиторией, например, обеспеченными людьми, которые редко смотрят телевизор и читают прессу. Их можно «поймать» на спортивных площадках, в аэропортах, кафе и т.д. По мнению специалистов, наибольшее влияние эта реклама оказывает на потребителей 18-24 лет, новаторов. Другие возрастные группы реагируют только на действительно гениальный креатив;
  • не поддается копированию и тиражированию. Такая реклама оригинальна, попытки «играть» как конкурирующая компания в итоге оказываются крайне неэффективными.

Сложности использования

 Ambient Media – непростой рекламный инструмент. Его применение сопряжено со значительными трудностями:


Агентства не полностью владеют этим инструментом, а клиенты не умеют оценивать эффективность этого носителя (для измерения доли эффективности Ambient Media в общей эффективности кампании необходимо специальное исследование, которое стоит больше, чем сама коммуникация).

 Ценообразование на использование инструмента основывается на внутреннем субъективном ощущении продавца. Игроки рынка признают, что при обращении к нестандартному носителю основную роль играет человеческий фактор: сможет ли продавец убедить клиента в эффективности своего рекламного канала.


Отсутствует качественный и регулярный мониторинг рынка Ambient Media.

 Результаты ambient-акций в смежной отрасли нельзя экстраполировать на свой бизнес.


Ambient Media не может длительное время эксплуатировать один носитель информации. Когда потребители привыкают к появлению рекламы в каком-то конкретном месте (будь то потолок курительной комнаты 


или надпись на здании), сообщение теряет свою необычность, а внимание и реакция аудитории ослабевает. Это значит, что тонкая грань, которая отделяет Ambient Media от стандартного медианосителя, может стереться с течением времени. И время это определяется периодом привыкания аудитории к конкретному решению.

Рекламодатели


Если анализировать опыт использования Ambient Media, то в большинстве своем данный инструмент используют известные по всему миру бренды, крупные компании. Малому бизнесу данные коммуникации не очень подходят. Во-первых, потому что степень эффективности оценить практически невозможно. Это связано с рядом определенных проблем, среди которых – нежелание и невозможность малого бизнеса рисковать сильно ограниченным бюджетом. Во-вторых, подобная реклама не может обеспечить массовый сбыт предлагаемых товаров. Акция носит временный характер, а это значит, что при удачном стечении обстоятельств возможен всплеск продаж, но потом спрос медленно затухает.

Оригинальные решения


Специалисты признают, что неоспоримым преимуществом ambient-кампаний является возможность предлагать малобюджетные и низкотехнологичные решения, которые будут «цеплять» потребителя. Например, реклама MacCoffee (зерна кофе внутри разделителей покупок на кассах крупных гипермаркетов) или мероприятия по продвижению слабоалкогольного напитка Jaguar (следы цветных «кошачьих» лап в местах скопления людей – рядом с университетом, Дворцом молодежи на Фрунзенской, на Горбушке и т.д.).

 Потребителю нравится уместное использование окружающей среды в рекламе, которая делает городской пейзаж привлекательным и разнообразным. Так, например, для продвижения Lipton Green Tea сотрудники египетского подразделения рекламного агентства JWT придали кустам в Каире форму чайных чашек с блюдцами и закрепили на «чашках» увеличенные копии ярлычков от чайных пакетиков Lipton. А рекламное агентство DDB Integrated (Джидда, Саудовская Аравия) предложило необычный дизайн картонного пакета в виде пакетика зеленого чая. Такие пакеты давались в подарок при покупке пачки зеленого чая Lipton в крупных торговых центрах.

 Необычным решением является зеркало AddMirror с рекламными сообщениями, которые можно увидеть только под определенным углом освещения. Такие зеркала были установлены в общественных туалетах наиболее популярных и элитных ночных клубов и баров Лондона и скрывали в себе не менее шести объявлений формата А4.

 Как показало исследование Кембриджского университета, люди отлично помнят то, что они прочли на зеркале, – 63% опрошенных могли назвать представленные бренды. Поэтому вполне вероятно, что такие зеркала в скором времени станут не менее эффективной рекламной площадкой, чем постеры или билборды.

 Агентство Natwerk Amsterdam провело необычные guerilla-акции на нидерландских пляжах в рамках рекламной кампании напитков Vitamin Water. Пляжные дискотеки как способ продвижения продукта, адресованного активной молодежи, – ход не новый. Однако Natwerk Amsterdam нашло чем удивить искушенную аудиторию. Приглашенный ди-джей играл не со сцены, не из обычной машины, а из амфибии, неожиданно выезжающей из воды прямо на глазах изум ленной публики под бой барабанов промоутеров, одетых в черное.

 Компания Oscar Mayer появилась на американском рынке в конце XIX века. Она не является изобретателем булки с сосиской, но зато знает, как ее продавать, например, с помощью «сосискомобилей» WienerMobile, которые колесят по Америке, рекламируя хот-доги компании. В 2009 году Oscar Mayer устроила Великое американское турне WienerMobile, продлившееся до конца октября. В нем участвовало шесть «сосисок на колесах».

 Другой пример интересного продвижения демонстрирует компания Red Bull. Вице-чемпион «Формулы-1» 2009 года Себастьян Феттель выступает за команду Red Bull Racing, которая принадлежит австрийскому концерну, производящему энергетические напитки. Новый шлем немецкого гонщика полностью копирует дизайн банки Red Bull, включая описание состава напитка и штрих-код. Кроме того, на верхней части шлема изображено большое металлическое кольцо для открывания банки.


Сеть кофеен Starbucks в свое время достаточно успешно продвигала жевательные резинки от Wrigley’s. Дно кофейных чашек Starbucks украшала фотография белоснежных зубов, поэтому при поднесении чашки ко рту лицо человека «дополняла» улыбка. Эта реклама была в первую очередь ориентирована на тех людей, которые ходят в Starbucks с друзьями. Она веселила собеседников и невзначай напоминала, что данная жевательная резинка отлично отбеливает зубы.

Перспективы


Инструмент Ambient Media действительно вызывает неподдельный интерес. Его пытаются использовать многие компании, но не всем обеспечен успех. Существуют и не очень удачные идеи, которые не принимает потребитель.


Говорить о том, что ambient распространится через какое-то время повсеместно, достаточно сложно, особенно учитывая, что в России сам инструмент появился сравнительно недавно, и фактического опыта его использования на практике нет. Кроме того, российский менталитет загоняет рекламистов в рамки: сложно найти креативщика, готового предложить реально работающие идеи, которые «взорвали» бы рынок и сознание покупателя, превратили потребление в навязчивую идею, а товар – в объект вожделения.

 Ambient Media не копируется, и в этом его основная сложность. Нельзя воспользоваться успешным опытом конкурента и провести по аналогии собственную кампанию, разбавив ее предварительно незначительными идейками. Нужны оригинальность и уникальность, для чего требуется собрать воедино множество успешных акций и в России, и за рубежом, проанализировать их, выделить ключевые позиции, изучить, как инструмент работает изнутри, какие струны человеческой души затрагивает, какое эмоциональное настроение создает.

 Увы, пока в России интересных идей мало. Рекламисты предлагают только более или менее креативное использование прежних медианосителей, а этого недостаточно, чтобы привлечь целевую аудиторию. Ситуация должна измениться, но для этого нужен колоссальный опыт. Российскому рынку предстоит огромная работа в данном направлении, а насколько успешной она будет, покажет время.

Давайте подождем? Или все же будем действовать?!

 Автор: Ирина Иванова

Источник: Продвижение продовольствия

 

Русские бренды, умело скрывающие свою «национальность»

Написать письмо Печать PDF

ИзображениеС советских времен у нашего покупателя сложилось четкое представление о том, что иностранные бренды могут служить мировым эталоном качества. При этом купить товары этих марок могут далеко не все.

       Специально для тех, кто не может, российский предприниматель предлагает «европейское качество по доступным ценам» — продукцию китайского, польского и российского производства с красивыми иностранными названиями. Народ о происхождении товара догадывается, но все равно берет: иностранное-то  все покрасивше нашего будет.

Начало иностранному брэндингу было положено после распада СССР, когда народ скупал на рынках все, что имело хотя бы малейший намек на западное происхождение. После кризиса 1998 года мода на «западное» спала - стране и так было тяжко, поэтому вернулись к истокам, к товарам с русскими названиями. А с начала нового тысячелетия опять пошла вверх. Во-первых, потому что бизнес изменился и стали выпускаться товары в более высокой ценовой категории, а во-вторых, бренды людям по прежнему нравятся «иностранные», даже если люди знают, что на самом деле вот эта немецкая бытовая техника делается в Азии по заказу русского бизнесмена, а вот в этом чае английские только буквы на коробочке.

Техника
Президент компании «Голдер Электроникс» и владелец брэнда Vitek Андрей Деревянченко на старте своей карьеры совмещал торговлю техникой с работой охранником. Пять лет назад он зарегистрировал в Австрии торговую марку Vitek. Название происходит от слов vita (по-латыни — жизнь) и tech (в смысле — техника). Вопреки распространенному мнению никакого Витька в бизнесе одноименной компании нет. Место регистрации позволяет Vitek писать на коробках «Производитель: Австрия». Техника господина Деревянченко изначально позиционировалась как качественный товар по цене на 10-15% дешевле, чем аналогичный, но известных марок. Однако позднее компания смогла себе позволить обзавестись собственным дизайн-бюро для разработки уникальных моделей техники. Сейчас господин Деревянченко гордится разработанным в этом году чайником, мигающим по периметру красными лампочками и светящимся голубым неоновым светом.

Вместе с Деревянченко начинал и Евгений Назаров, основатель менее известной марки бытовой техники Vigor (образовано от английского vigorous — мужественный, сильный), она зарегистрирована в Венгрии. В Москве офис Vigor располагается в арендуемой у завода «Вымпел» комнате, где сидят 20 человек, стоят все модели бытовой техники, и приятно пахнет борщом из заводской столовой.

Коммерческий директор Vigor Александр Назаров не скрывает, что вся бытовая техника их, как и любой другой российской, компании покупается в странах Юго-Восточной Азии, собирается на одних и тех же заводах и часто не просто похожа внешне, а одинакова. «Мы приезжаем на фабрики, смотрим, что они нам предлагают, выбираем понравившиеся модели и договариваемся о цене, за которую они поставят на чайник название нашей марки,— говорит он.— Разработкой собственного дизайна заниматься не имеет смысла: дорого, да и все равно украдут».

Торговая марка Scarlett (принадлежит компании Arima Holding Corp., совместному детищу китайцев и россиян), производитель самых покупаемых в России чайников, зарегистрирована в Англии в 1996 году и названа в честь Скарлетт О'Хара Гамильтон Кеннеди Батлер. Потому что целевая аудитория виделась родоначальникам марки преимущественно женской, хозяйственной, но не чуждой классики литературы и романтики.

Если выбор простейшей бытовой техники покупатель делает, ориентируясь лишь на цену, то все, что сложнее утюга, продать под малоизвестными марками уже очень сложно.

Rolsen — марка, придуманная в 1995 году выпускником МФТИ Сергеем Белоусовым — используется для телевизоров, домашних кинотеатров, мониторов, мобильных телефонов и стиральных машин. Но Rolsen никогда не разменивал свое имя на утюги. Начиналась компания со сборки телевизоров LG, а теперь выпускает и собственные на заводе во Фрязино (детали закупают в Юго-Восточной Азии). В последнее время наиболее успешно у Rolsen продаются мониторы и телевизоры, которых она выпускает по 150 тыс. и 240 тыс. штук в год соответственно. На том же заводе в подмосковном Фрязино делаются все продающиеся в России 20-, 21- и 25-дюймовые телевизоры LG.

 

Мелочью не занимается и торговая марка Kaiser, работающая на рынке как немецкая компания с середины 90-х и придуманная отцом-основателем Павлом Логиновым. Эта торговая марка успешно насыщает рынок крупногабаритной кухонной техникой. Ее господин Логинов делает на том же заводе в Польше, который выпускает и продукцию под маркой Hansa.

Марки Techno, Trony и Elenberg тоже ни разу не западные. Они принадлежат крупным розничным сетям «Техносила», «Мир» и «Эльдорадо» соответственно. Они и присутствуют только в магазинах этих сетей. Никакого Эленберга, скажем, в Техносиле найти нельзя.

Зато Bork, продвигающий себя как немецкая техника, есть практически во всех магазинах, несмотря на то, что это бренд сети «Электрофлот». Но у Bork есть преимущество - брутальный весьма привлекательный дизайн и средний ценовой сегмент, тогда как продукция под тремя вышеперечисленными марками стоят очень дешево.

Чай-кофе
Компания Milagro (по-испански — чудо) работает на рынке с 1998 года и специализируется на растворимом кофе. Как рассказывает директор компании по маркетингу Никита Морев, когда они только начинали работать, доверия к западным производителям бодрящего напитка у нашего покупателя было больше, поэтому и пришлось прибегнуть к иностранному имени. Делают Milagro в Европе и России, главный офис компании располагается в Германии.

Еще одна компания — Kaffa Industries, известная в России своим растворимым кофе, работает здесь всего три года. Ее название выдумано, как и название вида кофе Kaffa Elgresso (Kaffa — это название провинции на востоке Африки, где, по легенде, впервые появился напиток кофе, а elgresso — просто красивое придуманное слово, ничего не означающее). Kaffa производит кофе на двух заводах в Подмосковье.

Бренды Greenfield, Tess, Jardin принадлежат питерской компании «Орими Трейд», а Curtis & Patridge – производителю «Май». «Покупателю хочется верить, что марка, которую он выбирает, изготовлена из уникальной воды единственного в мире затерянного ледника в Тихом океане по случайно обнаруженному рецепту вымершего племени новозеландских аборигенов. И что особенно важно, он готов платить за это дополнительные деньги», – говорит Кирилл Дубинский, директор по стратегическому планированию и развитию бизнеса креативного агентства «Аврора».

Чай Greenfield позиционируется в премиальном ценовом сегменте как произведённая по заказу и под контролем компании Greenfield Tea Ltd., которая была учреждена 10 августа 2003 года в Великобритании санкт-петербургским производителем чая «Орими Трейд». Уже через пару недель его продукция появилась на российском рынке. На упаковке обозначены сайты с британскими доменами и лондонские адреса. Однако информации об истории фирмы на них не указано.

Косметика
Известная марка Faberlic начиналась в 1997 году и называлась «Русская линия». До этого ее основатели выпускники МГУ Алексей Нечаев и Александр Даванков торговали на рынке ценных бумаг. Потом пробовали производить биодобавки и бытовую химию, но в итоге решили заняться косметикой. Поначалу компания даже хотела сыграть на том, что она российская. Но исследования показали парадоксальные вещи. С одной стороны, наши женщины ценят русскую косметику за натуральность. С другой — хотят видеть у себя на туалетном столике стильную упаковку с космополитическим названием.

Новое слово для «Русской линии» придумывали целый год. В результате решили синтезировать слова faber (мастер) и "лик" (lic). И для иностранного, и для русского уха слово новое, и оно по задумке производителя должно вызывать у покупателя ассоциации с известным всему миру Фаберже.

В этом году компания Faberlic специально проводила опрос среди своих покупательниц, с помощью которого выяснила, что 30% принимают ее за российского производителя, 29% — за иностранного, а 24% считают, что это совместное производство. На самом деле делают косметику на двух заводах — в Балашихе и Подмосковье, используя при этом, впрочем, сырье и разработки иностранных фирм.

Одежда и обувь

Сеть магазинов одежды Sela, являясь российским брендом, принципиально не переводит на русский язык свой слоган Feel The Same, которому уже лет 10, почти столько же, сколько и самой сети.

Никакого обувного мастера Carlo Pazolini не существует и никогда не существовало. Звучит, конечно, прекрасно. Ласкает слух всякой женщины, которая живет с твердым и справедливым убеждением, что лучшая в мире обувь - итальянская. Carlo Pazolini Group - это название российской компании, у которой есть собственные обувные фабрики в России и Китае и сеть фирменных магазинов.

TJ Collection, которая, как пишут в пресс-релизах, «была создана в Великобритании в 1992 году», выпускает обувь под тремя торговыми марками: TJ Collection, Chester и Carnaby. Производятся они все, опять-таки судя по пресс-релизам, на «семейных обувных производствах Италии и Испании с использованием ручного труда». Продумано было все до мелочей. У каждой марки - своя целевая аудитория. TJ Collection покупают следящие за модой представительницы среднего класса; Chester - любители добротной классической обуви; Carnaby - молодежь. Удивляло покупателей только одно - когда они, отправившись по делам или в отпуск в Англию, пытались найти магазин любимой марки, ничего не выходило.

Ростовский бизнесмен Владимир Мельников шьет джинсы, джинсовую одежду, детский и взрослый трикотаж в Ростове и больше нигде. Очень гордится успехом своего предприятия и вообще выступает за отечественного производителя. Но, тем не менее, две его марки называются Gloria Jeans и Gee Jey. Хотя здесь стоит сделать акцент, что происхождение компании никогда не скрывалось, а вовсе даже наоборот - всячески подчеркивалось.

Питерская фирма «Август Плюс» производит и продает женскую одежду под торговой маркой Oggi - очень сдержанную и простую, но, с другой стороны, модную и изящную. Поэтому ее любят покупать преподаватели, финансисты и другие строгие женщины, которые не могут очень уж экспериментировать со стилем. Само слово oggi - итальянское («Сегодня»), так что покупательницы в массе своей считают марку итальянской.

Обувь Ralf Ringer традиционно считают то ли немецкой, то ли австрийской. Но, на самом деле она производится на фабриках в Москве, Владимире и Зарайске. Руководители компании при этом охотно дают интервью разным деловым изданиям, увлеченно рассказывая и о нашем происхождении и о том, как они развивают производство и модернизируют фабрики.

Обувная сеть Tervolina тоже не скрывает места производства: обувь они шьют в Тольятти, на фабрике «Лидер». Да и название Tervolina они не специально придумывали, оно осталось еще с тех времен, когда свою обувь фирма не шила, а импортировала ее из Чехии и Венгрии.

Camelot, бренд ультрасовременной молодежной обуви, тоже наш. История компании «Camelot» началась в 1996 году с открытия небольшого магазина, где были представлены коллекции «Grinders», «Dr.Martens», «Shellys» и др. Но не все могли позволить эту обувь из-за высокой цены. С 1999 года появилась почти такая же обувь, но сделанная не в Британии и США, а в Польше и Китае под контролем российской компании. А следовательно, доступная для молодежи.

Сеть магазинов «Спортмастер» обладает целой линейкой самых разнообразных брендов одежды и обуви sport- и casual-стиля. По большей части, продукция под этими брендами продается в самих магазинах, но для O'STIN всегда открывают отдельные магазины.

Другие марки «Спортмастера»: Demix, Outventure, Joss, Exxtasy, Termit, а также спортивное оборудование Torneo.              
Источник: Город 812

 

Секрет "Счастливого фермера" или как создать успешный социальный проект

Написать письмо Печать PDF

Изображение

Помните как несколько лет назад социальная сеть "ВКонтакте" буквально взорвалась онлайн-играми, которые привлекли к себе внимание миллионов российских пользователей? До сих пор в офисных курилках и в блог-сферах можно услышать разговоры об успешных грядках и птицефермах, о полях с клевером и воровстве баклажанов. Подслушав подобный разговор со стороны можно подумать, будто собеседники сошли с ума или соскучились  по даче, однако это не так. Пользователи очень серьезно отнеслись к безобидным онлайн-развлечениям, принеся их создателям миллионы долларов дохода. И теперь основатель самой первой игрушки-симулятора "Счастливый фермер" решил поделиться секретом успеха этого приложения.

Несколько лет назад, продумывая детали своей первой игры, Алексей Костарев, генеральный продюсер i-Jet еще не знал, каких успехов он добьется. Пользователи до сих пор не могут оторваться от "Счастливого фермера", "Аквариума", "Рыбной фермы", "Пиццерии", "Цветочного сада" и пр. Эти игры расслабляют людей после работы или учебы, давая им эстетическое наслаждения от сбора обильного урожая на грядке или покупки редчайшей рыбки в виртуальном аквариуме. Игры пришлись очень кстати и сразу нашли свою нишу, поэтому их существование еще долго продлится на рынке.

Алексей Костарев, генеральный продюсер i-Jet, создатель игры для социальных сетей "Счастливый фермер", которая заработала 20 миллионов долларов за 2009 год, дал эксклюзивное интервью эксперту социальных сетей лаборатории Сарафанное радио, и поделился секретами успеха в сфере игровых приложений.

Успех проекта на рынке России

Рынок социальных игр построен на взаимоотношениях с друзьями. В России, более правильно применять термин не "социальные игры" или "приложения для социальных сетей", а термин "игры с друзьями".

С одной стороны, все просто, с другой стороны, в этой простоте кроется появление на рынке нового продукта (появился в 2007 году), который в настоящий момент активно развивается в России. Результаты, которые мы сейчас получаем, и перспективы, которые видим для себя на рынке, сформировались благодаря нашему опыту.

Говоря об успехе проектов и самой нашей компании, можно сказать, что в настоящий момент выпущено около 30 проектов, и мы оперируем аудиторией в примерно 34 миллиона пользователей в России. Последний наш выход, один из самых активных и взрывных, это выход на сайт Одноклассники.

Отметим, что на "Одноклассниках" игры также стали пользоваться огромной популярностью, и уже завладели вниманием пользователей.

Ключ - постоянный качественный сервис

С чего бы я начал относительно успеха социальных игр. Прежде чем задуматься о подобном проекте и приступить к его реализации, очень четко нужно оценить те ресурсы, которыми обладает компания, группа программистов-энтузиастов или просто команда тех ребят, которые хотят заниматься играми.

Необходимо отдавать себе отчет в том, что доходность проекта и его перспективы, лежат не только в плоскости реализации красивого арта и увлеченности в игровой процесс. Они лежат, в том числе, рамках обеспечения качественного сервиса предоставления игры. То есть вы должны быть постоянно в контакте с пользователем. Ориентироваться на то, что пользователь будет чувствовать на себе и поддерживать постоянную увлеченность пользователя проектом.

Откуда придут пользователи

Второй момент, нужно прекрасно понимать, что любая социальная игра сама по себе безжизненна и бессмысленна без пользователей. Перед тем, как что-то начать на этом рынке, следует оценить для себя то, откуда придут пользователи. Понять как, каким образом Вы привлечете их в игру. Какие каналы, какие рекламные бюджеты, и чем Вы оперируете?

Без пользователей, без роста пользователей, любая игра с друзьями нежизнеспособна.

Как только поток в игру пользователей замирает, соответственно уменьшается количество контента, а следственно и вовлеченность существующих пользователей. Набор аудитории, это одна из основных задач, с которыми сталкивается начинающая компания.

Уже существующие схемы монетизации

Следующее, о чем важно сказать, это то, на чем вы собираетесь зарабатывать деньги. Для этого нужно осознавать, что нужно пользователю, зачем и за что он будет платить. Можно обратиться к уже существующим на рынке бизнес-моделям.

Некоторые компании пытаются что-то изобрести в этом направлении, и часто новая модель монетизации оказывается неуспешной. Я не исключаю возможности появления на рынке новой бизнес-модели и новой успешной компании. Безусловно, они будут появляться, и этот рынок будет расти. Но прежде чем что-то изобретать, нужно понимать природу уже существующей монетизации.

В зависимости от цели и стратегии стартапа, или проекта, который планирует выйти на рынок игровых приложений для социальных сетей, я бы постарался, в первую очередь, проанализировать уже существующие проекты. Я говорю об этом повторно, потому что считаю, что это самый важный и самый правильным из первых шагов, которые следует делать.

Нужно проанализировать и понять в историческом аспекте, исходя из того, что происходило на этом рынке за последние пять лет, в других странах и в нашей стране. Понять историю развития данного рынка и то, как развивались игры. С чего они начинались и куда они движутся. И уже на основе этого анализа, прогнозировать последующие 3-6 месяцев развития рынка нашей страны, или любой другой страны и другого рынка, и постараться найти свою нишу, найти свое место.

Я бы обязательно обратил внимание на принципы старизма. Все развивается по кругу и не нужно забывать историю, которая происходит на рынке. Если она произошла на каком-то одном рынке, то в какой-то момент она будет происходить и на других рынках. Оперирование временем, оперирование историей - это есть успех.

Если смотреть сейчас на существующий рынок России, то любая попытка сделать что-то, копируя - это опоздание. Обращаясь в историю того, что происходит в Америке и других странах и, прогнозируя это на рынок России, то есть, немного забегая вперед - это и есть история будущего успеха.

Места есть

Я уверен, что в плане разработки продукта есть еще много свободных мест и свободных непаханых полей. Я бы не стал рассчитывать на какой-то моментальный успех или на то, что вот сейчас эта тема горит, и буквально через месяц, два, три, компания получит какой-то глобальный успех. Но если это то, чем действительно хочется заниматься, если это то, что для команды и для человека приносит удовольствие, можно ориентироваться на стратегию и на долгосрочность в этих проектах.

В первую очередь необходимо разобраться с тем, как набирать пользователей, как сделать так, чтобы аудитория твоих проектов увеличивалась, как правильно обеспечивать сервис проектов, а уже во вторую очередь ориентироваться на монетизацию этих проектов.

Розовые очки - это хорошо

Самый важный момент для любого стартапа - это момент розовых очков. Ни для руководителя, ни для команды, ни для кого в команде, чтобы не происходило - это не должно касаться веры в проект. В начале, и при достижении каких-то первых результатов, а чаще всего при не достижении первых результатов, начинают появляться сомнения в идее. Это может звучать несколько дико, но когда начинают появляться сомнения в успехе - дальше проходят только те, на ком розовые очки.

Чтобы не происходило, ты веришь в успех, и очень длительное время ты просто идешь вперед. Когда все плохо, ничего не получается и никакие показатели не складываются. Конечно, ты не должен с закрытыми глазами двигаться. Ты должен видеть статистику, ты должен анализировать те показатели, которые получаешь, но все это нужно делать через розовые очки. Нужно видеть только положительное.

Вчера был один человек, сегодня два человека, все круто, мы удвоили аудиторию, через год десять человек, мы в десять раз выросли! Нужно продолжать двигаться вперед, потому что только те компании, которые так делают, достигают успеха. А проигрывает тот, кто отступает. Время не важно, если Вы что-то задумали, в любом случае Вы это выполните, вопрос только во времени.

Я очень благодарен тому, что в моей компании, среди моих партнеров, большинство оказались спортсменами. Спортсмены, с точки зрения достижения результатов, и те люди, которые начинают стартап - это, в принципе, одно и то же. Правило только одно, любой человек, у которого есть две ноги и две руки, может стать мастером спорта, нужно просто не сомневаться и тренироваться. С точки зрения стартапа - все, то же самое. Если идти вперед, то построить компанию с 100 млн. долларов, может каждый человек, у которого есть две руки и две ноги.

Чем отличается успех от удачи

С моей точки зрения удача и успех разные вещи. Удача - это когда три бинга в казино выпали. А если говорить об успехе, то нужно быть к нему готовым, и самое главное, направлять свои действия очень сфокусировано. Ждать, и ждать не так, что это случится завтра, а быть готовым к тому, что это случится через год, через два, и очень-очень сильно верить.

Если человек действительно верит в успех, в то, что это произойдет, с ним это начинает происходить практически сразу. Чем сильнее он верит, тем больше сокращается промежуток времени к достижению. Когда мы движемся не одни, верить должен не только ведущий, верить должна вся команда, люди, которые его окружают, в семье - близкие. И вот эта энергетика, она и создает результат.

В чем секрет успеха

Секрета успешной игры, особо не открою, но, как и успех любого продукта, игры с друзьями основаны на потребности людей. Нужно потратить время на анализ тех концепций.

Говоря об игровом приложении, нужно представлять того человека, который будет играть. Девочка это, или мальчик, взрослый или молодой. Понимать, что его заботит в этой жизни, что он хочет получить, играя в эту игру. Он хочет отвлечься, или он хочет показать свои результаты друзьям? Без понимания портрета пользователя, социальной игры быть не может.

Так как игры с друзьями проходят в рамках социальной сети, нужно понимать, что все взаимодействие будет строиться именно на друзьях. И если в Вашей игре, Вашем проекте, нет необходимости взаимодействия с друзьями, то успеха у такого проекта не будет. Только проект, ориентированный на друзей, будет иметь успех.

В таких проектах все должно быть очень просто. Не нужно сразу стараться сделать какой-то мега сложный или мега продвинутый продукт. Игра должна быть очень простой в принципе, вот и все.

Источник: Личные деньги
 


Страница 1 из 3
Центр поддержки предпринимательства Республики Мордовия

 

Бизнес Мордовии

Если у Вас есть новости, Вы можете прислать их нам на bm@binkrm.ru

Опора России

Бизнес-навигатор МСП

Яндекс цитирования

    -
    +
    12


    Учредитель, издатель, редакция
    информационного агентства:
    ГКУ "Бизнес-инкубатор
    Республики Мордовия"
    Адрес: 430005, г. Саранск,ул. Московская,
    д. 14, тел. (8342) 24-85-59,
    http: bm.binkrm.ru
    E-mail: biznes@binkrm.ru
    Свидетельство о регистрации СМИ:
    ИА № ТУ 13 - 0010 выдано 10.03.2009
    Управлением Федеральной службы
    по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций
    по Республике Мордовия.
    Главный редактор: Салмов А.Н.,
    E-mail: biznes@binkrm.ru
    Отдел новостей:
    тел. (8342) 24-94-35

    Условия использования материалов ИА "Бизнес Мордовии" и размещение рекламы

    Возрастной рейтинг: 12+