В начале декабря жители Саранска только и обсуждали нашумевшее открытие первого торгово-развлекательного комплекса Огарев Plaza. И все спрашивали друга у друга: «А вы уже были там?»
Теперь, когда первые эмоции «улеглись», корреспондент ИА «Бизнес Мордовии» встретился с директором Огарев Plaza Алексеем Стешиным и спросил о том, как этот грандиозный проект был реализован.
- Торгово-развлекательные комплексы давно стали частью инфраструктуры развитых городов. В какой момент стало ясно, что Саранску тоже пора выходить на новый уровень?
- Несмотря на то, что имидж города стал меняться давно, торгово-развлекательное направление в Саранске не было представлено полноценно. Причина этого явления не вполне понятна. Возможно, предприниматели до конца не верили в платежеспособность населения. Однако сейчас этот стереотип уже сломан. Достаточно приехать в Пензу, Нижний Новгород или даже Москву, зайти в торгово-развлекательный центр и засечь время. Не пройдет и пяти минут, как вы встретите знакомого человека.
В чем состоит задача Огарев Plaza? Донести до жителей Саранска услуги, которые они получают за 200-300 километров от столицы Мордовии в том же качестве и ценовом сегменте, сохраняя при этом высокое качество обслуживания.
- Раз уж мы заговорили об уровне обслуживания, как вы будете отслеживать качество предоставляемых услуг?
- Одно из условий нахождения юридического лица в комплексе – обязательство качественно предоставлять услуги. Я думаю, что реализовать этот пункт реально, потому что в основной своей массе - более 90 процентов услуг, предлагаемых в комплексе, – принадлежат фирменному стилю определенных брендов. Поэтому в отношении качества услуг есть как определенное спокойствие, так и рычаги управления. Все понимают, что спрос арендных платежей превысил предложение в несколько раз. До сих пор есть группа арендаторов, которые не «уместились» в Огарев Plaza, но желают предоставить в торгово-развлекательном комплексе свои услуги.
- В основном в торгово-развлекательном комплексе представлены магазины крупных торговых брендов. Осталось ли место для «малых» форм бизнеса?
- Я вас успокою. Не стоит переживать за «малые» формы бизнеса. Концептуально Огарев Plaza выстроена продуманно и грамотно с точки зрения размещения разных форм бизнеса. Если вы зайдете вовнутрь и попробуете проанализировать расположение торговых площадей, то поймете, что многие акценты сделаны неслучайно. Вплоть до размещения операторов сотовой связи на этажах. Каждый арендатор получил место не по времени «входа» в Огарев Plaza, а согласно внутренней стратегии размещения.
Кроме того, до последнего шли споры относительно размещения некоторых крупных торговых марок в Огарев Plaza. Однако теперь это свершившийся факт. И я должен сказать, что это лишь часть планов, которые будут реализованы в Мордовии.
- Насколько были заполнены площади к открытию Огарев Plaza?
- К концу мая 2010 года произошло стопроцентное заполнение торгово-развлекательного комплекса. Но я упомянул об арендаторах, которые изъявили желание разместиться, но не «вошли» в торгово-развлекательный комплекс. Среди них есть как крупные сетевые бренды, так и предприниматели, использующие фирменные марки и направления.
- Помимо общих правил размещения, которые опубликованы на сайте Огарев Plaza, существует ли какие-либо индивидуальные требования для арендаторов?
- Во-первых, деятельность арендатора изначально должна подпадать под общую концепцию торгово-развлекательного комплекса. Например, если он продает оружие, то, он не сможет занять желаемую площадь. В целом можно сказать, что учитывается экономика предприятия и формат деятельности – вот два якоря, которых мы придерживаемся.
- Обговаривается ли срок размещения торговых брендов в Огарев Plaza?
- Естественно, обговаривается срок и условия, по которым мы можем преждевременно расторгнуть договор. Данная тема урегулирована договорными обязательствами. Срок одних договоров составляет три, а других – и пять лет. Я могу с уверенностью сказать, что к весне и лету никто не разбежится. Все останется на месте.
- Какие преимущества ТРК были учтены при строительстве Огарев Plaza?
- В ТРК представлена эксклюзивная система вентиляции и кондиционирования. В Мордовии это единственный подобный проект, который не имеет аналогов. Конечно, он был затратным, но, я думаю, этот проект того стоил.
Отдельно хотелось бы остановиться на зоне общественного питания. Не хочу никого обидеть, но до сих пор в Саранске сохранялась проблема того, чтобы где-то быстро и качественно перекусить в обеденный перерыв. Думаю, сейчас этот вопрос начал решаться. Точки питания в Огарев Plaza представляют как федеральные бренды, так и местные предприниматели.
Открою секрет - с небольшой задержкой в ТРК откроется еще один пункт питания ресторанного типа, который по своему качественному уровню будет опережать уровень аналогичных заведений Саранска. Реализацией этого проекта занимается группа инициативных молодых людей, поэтому я не сомневаюсь в его успехе.
- Над проектом торгово-развлекательного центра работала целая команда. Приоткройте завесу – кто эти люди?
- В первую очередь, это компания Мордоврегионпроект, которая спроектировала здание. Компания-застройщик – СДС Управление строительством. В течение двух лет контроль за строительством осуществляла Управляющая компания. Вместе с ней работала девелопмерская компания «Торговый квартал», которая сопровождала открытие многих крупных торговых центров по всей России. Наша местная дизайн-студия «Версия» занималась оформлением интерьера. Все мы сплоченно работали для того, чтобы 4 декабря торгово-развлекательный центр был открыт.
- Есть ли у вас еще планы по реализации подобных проектов в Мордовии?
- Всех секретов я не открою, но могу сказать о том, что в черте города будет строиться еще один большой торгово-развлекательный комплекс уровня гипермаркета с двух-трех-уровневыми торговыми галереями. По формату он будет раз в десять больше Огарев Plaza.
- От редакции ИА «Бизнес Мордовии» мы желаем вам удачи и благодарим за выделенное время.
Лилия АББАЗОВА
